O problema começou com a generalização da micro-informática nos anos 80 mas agravou-se enormemente com o aparecimento da Internet, o email e os sites web. Todos conhecemos demasiados casos de pessoas que passam o dia agarradas ao computador pessoal no seu posto de trabalho mas, estranhamente, o trabalho não aparece feito. ;-) Estes abusos têm duas facetas negativas: por um lado o trabalhador está a ganhar o seu salário enquanto está em actividades claramente pessoais e não produtivas e por outro, está a aproveitar-se indevidamente de recursos que lhe foram confiados para outros fins. Em todo o caso está claramente a prejudicar a empresa, os clientes e os colegas. Por causa disso os responsáveis pela informática das empresas vêem-se confrontados com a necessidade de monitorizar o uso dos recursos, o que é especialmente complexo nos ambientes tecnológicos actuais. Curiosamente "passou-me à frente" um artigo sobre estas questões (url mais abaixo) que apresentava umas estatística
Inflamações nos bits